العربية

1. نظرة عامة

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم متجر Optionqaaf، الذي تُشغّله GLOBAL E-COMM LINKS L.L.C-FZ، بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتك للموقع أو الشراء منه. باستخدامك للموقع فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2. البيانات التي نجمعها

•       بيانات تقدّمها بنفسك: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفوترة، وتفاصيل الطلب.

•       بيانات الدفع: تُعالَج عبر مزوّدي الدفع (انظر القسم 5) — نحن لا نخزّن أرقام البطاقات كاملة على أنظمتنا.

•       بيانات تُجمَع تلقائيًا: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها، وسلوك التصفّح، عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة.

•       بيانات من أطراف أخرى: من منصة Shopify، ومزوّدي الدفع، وشركاء التحليلات والإعلانات.

3. كيف نستخدم بياناتك

•       تنفيذ طلباتك ومعالجة المدفوعات والشحن والإرجاع.

•       التواصل معك بخصوص طلبك وخدمة العملاء.

•       منع الاحتيال وحماية أمن المتجر.

•       تحسين المتجر وتجربة التسوّق.

•       إرسال رسائل تسويقية — فقط بعد موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

•       الامتثال للالتزامات القانونية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل المتجر، وتذكّر تفضيلاتك، وتحليل الأداء، وعرض إعلانات مخصّصة. يمكنك التحكّم بها من إعدادات متصفحك؛ وقد يؤثّر تعطيلها على بعض وظائف الموقع.

5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

نشارك بياناتك فقط مع الجهات اللازمة لتشغيل المتجر:

•       Shopify Inc. — منصة استضافة المتجر.

•       Stripe (نيابةً عن GLOBALTEJARAH LLC، الولايات المتحدة) — لمعالجة مدفوعات البطاقات و Apple Pay.

•       Tabby وTamara — لمعالجة مدفوعات الدفع الآجل، تحت GLOBAL E-COMM LINKS L.L.C-FZ.

•       iMile — شركة الشحن والتوصيل.

•       شركاء التحليلات والإعلانات (مثل Google وMeta وTikTok).

•       الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود التزام قانوني.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

6. النقل الدولي للبيانات

يتم تشغيل متجرنا وخدماتنا عبر جهات في الإمارات والولايات المتحدة والصين وبنية Shopify التحتية، لذلك قد تُنقل بياناتك وتُعالَج خارج بلد إقامتك. نتخذ خطوات معقولة لضمان حماية بياناتك أينما عولجت.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ طلباتك، والامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية، وحل النزاعات، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

8. حقوقك

لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، طلب حذفها، الاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك على التسويق. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات التواصل في نهاية هذه السياسة.

9. أمن البيانات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. تُشفَّر بيانات البطاقات أثناء نقلها عبر مزوّدي الدفع. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن أي نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%.

10. خصوصية الأطفال

متجرنا غير موجّه للأطفال دون سن الرشد، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا اعتقدت أن طفلًا زوّدنا ببياناته، تواصل معنا لحذفها.

11. التسويق وإلغاء الاشتراك

نرسل رسائل تسويقية فقط بموافقتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك في الرسالة أو بالتواصل معنا.

12. تعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. تُنشَر النسخة الأحدث دائمًا على هذه الصفحة، ويسري أي تعديل فور نشره.

13. التواصل ومعلومات الشركة

لأي استفسار حول الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا:

•       الاسم القانوني: GLOBAL E-COMM LINKS L.L.C-FZ (الاسم التجاري: Optionqaaf)

•       رقم التأسيس: 2649284

•       العنوان المسجّل: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.

•       البريد الإلكتروني: optionqaaf@globaltejarah.llc

•       الواتساب: https://wa.me/message/UDTBBDZFI7C7F1

•       معالجة مدفوعات البطاقات (عبر Stripe): GLOBALTEJARAH LLC — 2093A Philadelphia Pike, Suite 563, Claymont, Delaware 19703, USA

•       تخضع هذه السياسة للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

ENGLISH

1. Overview

This Privacy Policy explains how the Optionqaaf store, operated by GLOBAL E-COMM LINKS L.L.C-FZ, collects, uses, shares, and protects your personal data when you visit or purchase from the site. By using the site, you agree to the practices described in this policy.

2. Data We Collect

•     Data you provide: name, email, phone number, shipping and billing address, and order details.

•     Payment data: processed through our payment providers (see Section 5) — we do not store full card numbers on our systems.

•     Data collected automatically: IP address, device and browser type, pages visited, and browsing behavior, via cookies and similar technologies.

•     Data from third parties: from the Shopify platform, our payment providers, and analytics/advertising partners.

3. How We Use Your Data

•     To fulfill your orders and process payments, shipping, and returns.

•     To communicate with you about your order and provide customer service.

•     To prevent fraud and protect the security of the store.

•     To improve the store and your shopping experience.

•     To send marketing messages — only with your consent, and you can unsubscribe at any time.

•     To comply with legal obligations.

4. Cookies

We use cookies to operate the store, remember your preferences, analyze performance, and show relevant ads. You can control cookies through your browser settings; disabling them may affect some site functionality.

5. Sharing With Third Parties

We share your data only with those needed to run the store:

•     Shopify Inc. — the platform that hosts our store.

•     Stripe (on behalf of GLOBALTEJARAH LLC, United States) — to process card and Apple Pay payments.

•     Tabby and Tamara — to process Buy Now, Pay Later payments, under GLOBAL E-COMM LINKS L.L.C-FZ.

•     iMile — our shipping and delivery courier.

•     Analytics and advertising partners (such as Google, Meta, and TikTok).

•     Government or legal authorities where required by law.

We do not sell your personal data to any third party.

6. International Data Transfers

Our store and services are operated through parties in the UAE, the United States, and China, and on Shopify's infrastructure, so your data may be transferred and processed outside your country of residence. We take reasonable steps to ensure your data is protected wherever it is processed.

7. Data Retention

We keep your data for as long as necessary to fulfill your orders, comply with legal and accounting obligations, and resolve disputes, after which we delete or anonymize it.

8. Your Rights

You have the right to: access your data, correct it, request its deletion, object to its processing, and withdraw your consent to marketing. To exercise any of these rights, contact us using the details at the end of this policy.

9. Data Security

We apply reasonable technical and organizational measures to protect your data. Card data is encrypted in transit through our payment providers. However, no transmission over the internet can be guaranteed 100% secure.

10. Children's Privacy

Our store is not directed to children under the age of majority, and we do not knowingly collect their data. If you believe a child has provided us their data, contact us to have it deleted.

11. Marketing & Opt-Out

We send marketing messages only with your consent. You can unsubscribe at any time via the unsubscribe link in the message or by contacting us.

12. Changes to This Policy

We may update this policy from time to time. The most current version is always posted on this page, and any change takes effect once posted.

13. Contact & Company Information

For any privacy question or to exercise your rights, contact us:

•     Legal name: GLOBAL E-COMM LINKS L.L.C-FZ (trading as Optionqaaf)

•     Formation number: 2649284

•     Registered address: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.

•     Email: optionqaaf@globaltejarah.llc

•     WhatsApp: https://wa.me/message/UDTBBDZFI7C7F1

•     Card payment processing (via Stripe): GLOBALTEJARAH LLC — 2093A Philadelphia Pike, Suite 563, Claymont, Delaware 19703, USA

•     This policy is governed by the applicable laws of the United Arab Emirates.